A Ibercad, Lda é uma empresa que comercializa software CAD e BIM nas áreas da arquitectura, design e construção civil. Esta Política de Privacidade informa os clientes atuais e futuros em que contexto e com que finalidade recolhemos, armazenamos e tratamos dados pessoais dos utilizadores do website https://www.ibercad.pt/, assim como explicamos os direitos de proteção de dados dos utilizadores, em conformidade com a lei aplicável e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Que dados recolhemos? Como é que os recolhemos?
A Ibercad, Lda recolhe dados pessoais através do seu website, nos seguintes contextos e condições:
- No âmbito do preenchimento dos formulários de download gratuito e experimental dos softwares disponibilizados, é recolhido o nome, endereço de e-mail e, opcionalmente, a atividade profissional, região de localização e observações que o utilizador queira preencher. Para submeter estes formulários, o utilizador dá permissão expressa à empresa para o subscrever à newsletter da Ibercad, Lda. A qualquer momento, o utilizador pode anular a sua subscrição.
- São ainda recolhidos dados pessoais no formulário de pedidos de informação, pedido de proposta e nos formulários de participação, para os fins indicados e nas condições descritas nos respetivos formulários.
- No cumprimento da obrigação legal de garantir a segurança dos sistemas de informação, prevista no n.º 1 do artigo 32.º do RGPD, a Ibercad, Lda realiza um tratamento de dados pessoais com fundamento na alínea c) do n.º 1 do artigo 6.º do mesmo diploma. Recolhe os seguintes dados dos visitantes do seu sítio da Internet: data e hora da consulta, endereço de IP (protocolo de Internet), tipo de navegador utilizado pelo visitante e as páginas acedidas. Os dados pessoais recolhidos não são objeto de qualquer análise, a menos que ocorram eventuais incidentes de segurança, sendo nesse caso, após análise, comunicados às autoridades competentes.
Como é que utilizamos os seus dados?
Utilizamos os dados pessoais fornecidos nos formulários para criar um perfil simples no CRM interno (software de gestão de contactos associado à faturação da Ibercad, Lda), de forma a podermos facultar os serviços e pedidos expressos no formulário.
A Ibercad, Lda pode usar os dados pessoais para:
• Comunicar de forma personalizada com o utilizador sobre a sua conta e serviços pedidos/adjudicados à Ibercad, Lda;
• Responder aos seus comentários, perguntas, pedidos e prestar serviço de apoio cliente;
• No caso de subscrição da newsletter, comunicar informações úteis sobre os produtos/serviços e oportunidades, promoções e eventos relevantes;
• Efectuar análises internas para desenvolvimento técnico e de serviço;
• Não partilhamos quaisquer informações pessoais a terceiros;
• Todos os dados fornecidos à Ibercad, Lda são exclusivamente para uso interno da empresa.
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• Efectuar análises internas para desenvolvimento técnico e de serviço;
• Não partilhamos quaisquer informações pessoais a terceiros;
• Todos os dados fornecidos à Ibercad, Lda são exclusivamente para uso interno da empresa.
Como é que armazenamos os seus dados?
Os dados pessoais serão conservados pela Ibercad, Lda de forma segura, pelo período de tempo mínimo necessário e proporcional para a execução das finalidades acima descritas.
Quais são os seus direitos de protecção de dados?
Gostaríamos de certificar que está plenamente consciente de todos os seus direitos de protecção de dados. Todos os utilizadores têm direito ao seguinte:
O direito de acesso aos dados - Tem o direito de saber se os seus dados pessoais são ou não tratados e solicitar à nossa empresa cópias dos seus dados pessoais. Podemos cobrar-lhe uma pequena taxa por este serviço.
O direito de rectificação dos dados - Tem o direito de solicitar que a nossa empresa corrija qualquer informação que considere incorrecta ou desatualizada. Tem também o direito de nos solicitar que complete as informações que considere incompletas.
O direito ao apagamento dos dados - Tem o direito de solicitar que a nossa empresa apague os seus dados pessoais, sob determinadas condições.
O direito à limitação do tratamento - Tem o direito de solicitar que a nossa empresa restrinja o processamento dos seus dados pessoais durante um certo período de tempo, não podendo os dados nomeadamente ser comunicados a terceiros, transferidos internacionalmente, ou apagados.
O direito à portabilidade dos dados - Tem o direito de solicitar que a nossa empresa transfira os dados que recolhemos para outra organização, ou directamente para si, sob determinadas condições. O direito à portabilidade dos dados abrange apenas os dados fornecidos por si.
O direito de oposição ao tratamento - Tem o direito de oposição ao processamento dos seus dados pessoais pela nossa empresa em qualquer momento. Nestes casos, o responsável cessa o tratamento, a menos que apresente razões imperiosas e legítimas que prevaleçam sobre os interesses. Tem o direito de se opor, a qualquer momento e sem justificação, ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto, incluindo a definição de perfis associada.
Se fizer um pedido, temos 30 dias úteis para lhe responder. Se desejar exercer algum destes direitos, queira contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail: [email protected]
O direito de acesso aos dados - Tem o direito de saber se os seus dados pessoais são ou não tratados e solicitar à nossa empresa cópias dos seus dados pessoais. Podemos cobrar-lhe uma pequena taxa por este serviço.
O direito de rectificação dos dados - Tem o direito de solicitar que a nossa empresa corrija qualquer informação que considere incorrecta ou desatualizada. Tem também o direito de nos solicitar que complete as informações que considere incompletas.
O direito ao apagamento dos dados - Tem o direito de solicitar que a nossa empresa apague os seus dados pessoais, sob determinadas condições.
O direito à limitação do tratamento - Tem o direito de solicitar que a nossa empresa restrinja o processamento dos seus dados pessoais durante um certo período de tempo, não podendo os dados nomeadamente ser comunicados a terceiros, transferidos internacionalmente, ou apagados.
O direito à portabilidade dos dados - Tem o direito de solicitar que a nossa empresa transfira os dados que recolhemos para outra organização, ou directamente para si, sob determinadas condições. O direito à portabilidade dos dados abrange apenas os dados fornecidos por si.
O direito de oposição ao tratamento - Tem o direito de oposição ao processamento dos seus dados pessoais pela nossa empresa em qualquer momento. Nestes casos, o responsável cessa o tratamento, a menos que apresente razões imperiosas e legítimas que prevaleçam sobre os interesses. Tem o direito de se opor, a qualquer momento e sem justificação, ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto, incluindo a definição de perfis associada.
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Cookies
Os cookies são ficheiros de texto utilizados para recolher informação sobre o comportamento dos visitantes nas páginas de um website. Quando visita o nosso website, a Ibercad, Lda pode recolher informações automaticamente através de cookies, como o conteúdo que visualizou, os links que seguiu e informações sobre o seu browser, dispositivo e o seu endereço IP. A Ibercad, Lda não partilha estes dados com terceiros.
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Alterações à nossa Política de Privacidade
A Ibercad, Lda mantém a sua política de privacidade sob revisão constante e publica quaisquer actualizações nesta página web. Esta política de privacidade foi actualizada pela última vez em 9 de julho de 2021.
Como pode contactar a Ibercad, Lda?
Se tiver quaisquer perguntas sobre a política de privacidade da nossa empresa, os dados que temos sobre si, ou se desejar exercer um dos seus direitos de protecção de dados, não hesite em contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados.
Envie-nos um e-mail para: [email protected]
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Como pode contactar as autoridades competentes?
Se tiver alguma dúvida adicional, desejar comunicar uma queixa ou se achar que a nossa empresa não abordou a sua preocupação de forma satisfatória, pode contactar a Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Email: [email protected]
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